渠道整合平台
| 项目配景
各渠道建设统一的数据标准和服务规范 ，实现流程和信息整合 ，降低各渠道整体的维护和开发本钱为目的 ，将电子渠道、人工渠道、自助渠道以及外部渠道纳入其中 ，作为种种渠道的后台接入系统 ，实现全渠道生意信息的统一转达和生意数据的统一分发 ，以及统一的清静认证和授权、统一的系统接入、统一的信息模子及转换、统一的流程管理、便捷的监控管理等 ，以知足新营业的快速安排、产品一次开发多渠道宣布、产品自动营销、向客户提供一致的信息、为客户提供多渠道个性化服务等市场需求 ，实现所有渠道统一接入 ，屏障各渠道与各系统之间通讯方法、报文名堂等接口的差别 ，实现各渠道应用营业逻辑的整合、机构职员的统一认证管理和清静管理 ，在各个差别的服务渠道上提供统一客户体验 ，实现渠道服务标准化管理功效。
| 客户痛点
1、银行各渠道类系统自力建设 ，各渠道营业功效、客户数据各自为政相互自力 ，重复建设征象严重。导致：
l各渠道间营业流程纷歧致 ，新营业以及营业升级推广本钱高、时间长；
l数据孤岛效应 ，各系统自行界说数据标准 ，难以形陋习模效应 ，无法施展后续数据资产潜力与价值；
l营业流程与客户数据的割裂造成各渠道间的营业协同 ，营销推广难度极大；
l各渠道的后台营业维护难题 ，大宗重复维护事情需要营业职员操作。
2、各渠道系统手艺架构差别较大 ，维护本钱极高 ，在应对高并发流量、高可用性以及新手艺偏向演进方面难以推进。
| 解决计划
渠道整合平台提供：
1、渠道整合平台提供薄前端 ，厚中台的架构模式 ，前端周全轻薄无邪 ，专注于客户体验与清静 ，营业中台厚积薄发 ，提供11类千余个营业服务流程 ，全渠道营业以及数据共享 ，全渠道协同互动；
2、通过营业中台形成标准统一的营业流程 ，营业中台提供服务治理 ，迅速开发能力 ，实现营业功效快速迭代；
3、营业中台提供统一客户账户用户三中心系统 ，统一授权中心、统一清静认证、统一产品信息中心、统一限额、统一风控。提供智能数据剖析 ，荟萃行为收罗/治理/风控/营销与一体的营业数据双循环能力；
4、提供银行全渠道统一内部管理 ，实现全渠道统一参数维护、流程审批、营业宣布、信息维护、权限管控、营业盘问以及报表等功效；
5、渠道整合平台作为渠道中台 ，提供切合金融科技未来生长的漫衍式容器云架构 ，基于SPRINGBOOT/SPRINGCLOUD全开源架构 ，提供弹性伸缩、响应式服务、注册中心、服务宣布/编排、服务治理、API网关、服务开放平台等手艺能力；
6、平台提供笼罩全项目周期的Devops迅速开发工具以及监控运维平台 ，支持项目在需求、设计、开发、投产、运营全周期高效执行；
7、平台提供漫衍式数据库以及种种漫衍式中心件 ，提供应用及两地三中心安排能力。
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